온누리상품권을 받았는데 잔액이 남았나요? 환급이 가능할지, 어디서 쓸 수 있을지 궁금하셨다면 이 글에서 모두 해결해드립니다! 잔액 환급 규정부터 상생페이백 사용처까지 한 번에 정리했습니다.
1. 온누리상품권 환급, 현금화 가능 여부
온누리상품권은 전통시장과 소상공인 가맹점에서 사용 가능한 지역화폐입니다.
일반적인 상품권과 달리 직접 현금화는 불가능하지만, 특정 조건에 따라 부분 환급은 가능합니다.
소비자가 상품권을 전액 사용하지 못한 경우, 남은 금액의 60% 이상을 사용했다면 잔액을 현금으로 돌려받을 수 있는 제도가 마련되어 있습니다.
2. 60% 잔액 환급 규정과 절차
온누리상품권의 60% 환급 조건은 아래와 같습니다.
- ✔ 종이상품권 기준, 권면 금액의 60% 이상 사용 시 잔액 환급 가능
- ✔ 전자·모바일 상품권은 환급 불가 (일부 예외 지역 제외)
- ✔ 환급은 사용처에서 즉시 현금으로 지급
현장 결제 시 직원에게 잔액 환급 가능 여부를 꼭 문의하시고, 거절 시에는 고객센터를 통해 문제 제기도 가능합니다.
3. 상생페이백 사용처와 온누리상품권 활용 팁
상생페이백 지원금으로 받은 온누리상품권은 반드시 전통시장, 지정 소상공인 매장에서만 사용 가능합니다.
일부 대형마트, 백화점 등에서는 사용이 제한되며, 사용처는 모바일 온누리앱이나 지자체 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
활용 팁
- ✔ 유효기간 내 사용 필수 (통상 5년)
- ✔ 나눠서 결제해도 혜택 동일
- ✔ 잔액이 적더라도 60% 환급 조건만 맞으면 현금 환불 가능