복합민원 원스톱 서비스 도입 추진, 여러 기관 방문 없이 처리하는 방법은?
서론: 민원 처리의 패러다임 변화, ‘복합민원 원스톱 서비스’ 과거에는 집을 짓거나 공장을 설립하는 등 여러 인허가가 얽혀 있는 행정 절차를 처리하기 위해 시민과 기업들이 직접 발품을 팔아야 했습니다. 토지 형질 변경부터 환경 평가, 소방, 건축 신고에 이르기까지 다양한 행정 기관을 개별적으로 방문하며 서류를 제출하는 과정은 막대한 시간과 비용을 소모시켰습니다. 하지만 최근 정부와 지자체를 중심으로 ‘복합민원 … 더 읽기